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Reserva e pagamento

A quadra alugada e paga antes de o jogador chegar

Ele escolhe o horário no seu site, paga no PIX e recebe o passe. O dinheiro cai na sua conta, o horário sai da agenda na hora, e ninguém no balcão precisa conferir caderno nenhum.

Como funciona

Três passos, e nenhum é seu

Ele escolhe o horário

A grade que você montou aparece no seu subsite, com o preço de cada faixa. Horário ocupado não aparece livre — nem por um segundo.

Paga no PIX ou no cartão

O QR abre na sua página, com a sua marca — não num site de terceiro. Cartão sai pelo checkout, e você não guarda número de cartão nenhum.

Recebe o passe

Confirmou o pagamento, o passe vira PAGO sozinho. Com horário, quadra, QR de check-in e um botão pra chamar a galera no WhatsApp.

O diferencial

O passe vira a página dos clipes

Isto é o que sistema de agendamento nenhum consegue copiar: a gente é dono da câmera, eles não. O link que a dupla abriu para pagar, e que circulou no grupo do WhatsApp antes do jogo, depois da partida mostra os lances daquela quadra naquele horário. Mesmo endereço, conteúdo novo. Quem reservou volta ao link por vontade própria — e leva o vídeo com a sua marca junto.
A parte técnica

Por que a gente fala em trava de banco, e não em "sem conflitos"

Overbooking é o erro que custa cliente na hora e reputação depois. A garantia aqui não é o sistema conferir a agenda antes de gravar — essa checagem sempre tem uma fresta entre olhar e escrever, e é exatamente nela que os dois passam. O horário é quebrado em blocos e cada bloco é uma chave única no banco de dados: o segundo que tentar é recusado pelo próprio banco, no mesmo instante. Testado com oito reservas simultâneas do mesmo horário — uma passou, sete foram recusadas.
Vem junto

O que o dinheiro na conta traz atrás dele

Sua base de clientes, sozinha

Cada reserva alimenta a ficha: telefone, histórico e quanto a pessoa já gastou. É o cadastro que toda arena quer ter e nenhuma tem tempo de digitar.

Cupom de desconto

Código com validade e limite de uso, com a conta feita no servidor. Terça de manhã vazia deixa de ser prejuízo e vira promoção.

Saldo sem susto

Quanto já caiu, quanto está a caminho e em que dia chega. Separado do filtro de período, para o seu dinheiro não sumir da tela por causa de uma data.

Perguntas

O que perguntam antes de aceitar dinheiro pelo site

O dinheiro passa pela Lancea?

Não passa, e isso é decisão de projeto. Você conecta a sua conta do Mercado Pago uma vez e o pagamento vai direto para ela — a gente não retém, não repassa depois e não cobra taxa por reserva. Se a Lancea sumisse amanhã, o dinheiro que já entrou continuaria sendo seu, na sua conta.

E se duas pessoas reservarem o mesmo horário ao mesmo tempo?

Só uma consegue, e a garantia não é uma conferência nossa depois do fato: o horário é quebrado em blocos e cada bloco é uma chave única no banco de dados. O segundo que tentar é recusado pelo próprio banco, no mesmo instante, mesmo que os dois cliquem no mesmo segundo. Testamos com oito reservas simultâneas do mesmo horário: uma passou, sete foram recusadas.

Quanto tempo o horário fica preso enquanto a pessoa paga?

Trinta minutos, e o número não é gosto nosso: é o mínimo que um PIX do Mercado Pago pode durar. O QR e a reserva morrem no mesmo instante, de propósito — se o horário soltasse antes, o QR continuaria pagável e alguém pagaria por uma quadra já vendida. Se o pagamento estiver em andamento na hora de expirar, o sistema não solta: ele consulta o Mercado Pago e espera.

O que acontece se eu precisar cancelar uma reserva já paga?

Você cancela pelo painel e devolve o dinheiro no mesmo clique. O horário volta para a agenda na hora. Quem conhece o caso é você, então não existe regra automática decidindo por você o que é justo devolver.

Preciso de conta em algum banco específico?

Precisa de uma conta no Mercado Pago com chave PIX ativa — é por ela que o dinheiro entra. Uma conta atende uma arena. Se você tem duas arenas, são duas contas.

E quem chega na porta sem ter reservado pelo site?

Entra na mesma agenda, lançado pelo balcão, sem pagar online. O ponto é justamente não ter duas agendas: se o balcão anota no caderno e o site anota no sistema, o overbooking volta pela porta dos fundos.

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Onde isso encosta no resto

Vamos ver como fica na sua quadra?

Conte quantas quadras você tem e o que joga por lá. A gente responde com a configuração que faz sentido — e sem enrolação de vendedor.

Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

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